网购买到假药该怎么办

1、第一件事是找到商品的售后，与客服协商，或者申请退款等操作，但如果真是卖狗皮膏药的老奸巨猾商逛罹为垴家是不会给你这个机会的，他们会不定时下架商品，而且申请了也是无可发起的交易纠纷！

2、第二件事就是找网商客服，找到他们把订单发过去，然后申请协商处理，但是其中需要提供证据！

3、如果你的诉求是无效退款，不为假药买单，痘痉颔湄那么他们会需要你提供卖家亲口打字承诺给你的无效退款，其它详情什么的不行的，但是不留心眼的话会被钻空子，所以买之前一定要卖家亲口承诺，而且不要被文字套路。

4、假药鉴定，这个可能需要到药品鉴定的相关机构，检测药物成分，检测其生产程序，拿着盖章的单子去官方申请，但是可能需要花钱哦！

5、通过其它的方式找证据，比如说商家曾经做过好评返现等违法的行为，因为不卖假药基本不会心虚的，哪有用个药也要刷好评的？卖家会因此受处罚！

6、最后一个法宝，打12315进行如实投诉，但是不要打无准备的账，比如说卖家的聊天记录，网商处理沟通过程，现存药物，效果照片等按照消费者投诉中心的程序走就行了！