酒店预定主管岗位职责日常预定管理

2025-04-24 10:01:09

1、负责各班次预定员的安排。

2、指导并监督预定接待工作,解答客户咨询。

3、及时核实每项预定要求,核对团体订房和散客订房的变更和取消信息。

4、整理维护订房档案,统计分析客户预定.消费的波动情况,及时上报预定情况。

5、对预定系统和设备进行维护与管理。

6、协调与其他部门的关系,保证酒店日常工作顺利进行。

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