电商运营的主要工作内容是什么

1、店铺运营板块。其中包含了店铺基本模块配置、常用工具开通及购买、货品梳理、产品上下架、活动提报、平台营销促销资源BD、店铺其他相关的需要操作的工作。

2、视觉设计板块。店铺整体的设计工作，店招、店铺首页、焦点图、详情页、SKU五图、士候眨塄大促页面、活动页面、二级三级页面、CRM页面等内容的设计，工作量较大。

3、客服板块。包含了销售所需要的售前客服以及售后客服，售前负责接待答疑，引导消费者销售，售后负责处理退换货、质量问题等等。

4、推广板块。包含了店铺在平台的商业采买，比如直通车投放、钻展投放、品销宝投放等，帮助店铺进行引流。

5、供应链管理板块。主要负责经销模式下的货品采购、库存管理、费用兑付、结算等业务。

6、数据分析板块。包含了市场情况、行业情况、竞品情况以及品牌自身的优劣势数据分析，日常监控，活动复盘，策略指导等内容。