怎样排查共享文件夹设置的故障问题

1、硬件上的排查。 当你能正常网页，表明硬件上是没问题的。反之，就需要网管深入排查网卡、水晶头等。常见的故障有：网卡灯不亮、水晶头不闪烁、网线磨损、交换机灯不亮等。

2、软件上的排查。 这个排查，较为复杂。主机系统的不同，排查也有不同。主要涉及：系统安全策略、系统防譬挝钣苈火墙、安全卫士。排查思路，就是顺着设置步骤、逐一排查。这里，按照不同的系统，讲讲讲共享主机的权限开放：1.Windows XP。 1.1先开放文件夹权限右击文件夹，选择“共享和安全”命令，可初步开放共享； 1.2 设置访客的用户与密码点击开始，点击运行；输入compmgmt.msc，点击确定；双击展开本地用户和组--用户；开启guest用户，并设置密码 1.3关闭系统防火墙单击开始按钮-所有程序-控制面板，安全中心，在单击windows 防火墙，关闭防火墙。 1.4 设置系统的安全策略单击开始按钮-所有程序-制面板—管理工具—本地安全策略—本地策略。 点用户权利指派， “从网络访问此计算机”添加“Guest”用户； “拒绝从网络访问这台计算机”删除“Guest”（如果有的话）。 点安全选项， “网络访问:本地帐户的共享和安全模式”设为“仅来宾”； “网络访问:不允许SAM帐户和共享的匿名枚举”设为“已禁用”； “帐户:来宾帐户状态”设为“已启用”；“帐户:使用空白密码的本地帐户只允许进行控制台登录”设为“已禁用”。2.Windows 2003 跟Windows XP的设置类似，只是在【文件夹权限】里，需要针对文件夹添加可访问的用户与操作。 另外，windowsXP的可同时共享数的上限是10个；而Windows 2003 就没有这个限制。3.Windows 7 Windows 7，目前使用人数占大多数。思路上，跟上面的，差不多；只是进入方式、设置内容，略有改动。重点是在安全策略、防火墙的排查。 对于安全卫士的测试，直接停用安全卫士，测试一下，再深入看安全卫士的设置。

3、网络上的排查。 网络上，主要看网络逻辑，是否在同一局域网、是否有访问限制。常见故障有：不在同一网段、限制跨网段访问、网络硬件防火墙的拦截、微软ISA防火墙拦截、IPGuard权限管理拦截等。