天行健网络超级商业模式

整个互联网有三种模式

1，客户模式（一切围绕开发客户为主，就是渔塘模式）

大部分企业，99%都是客户模式。

缺点：历程漫长，辛苦爬坡。

2，资源模式

整和别人的资源，让他的客户成为我的客户。

比如：老师和聚成合作，让聚成全国分公司，4000多业务员都在推我的课程。

类似于开车，即使再慢，也有时速100公里。

是上一个模式的大飞跃。

3，资本模式

中国猪肉价格被别人控制。

上游被打包，在国外上市，控制你的整个行业，从而控制你的整个价格。

中国买什么，什么贵（比如钢铁）

中国卖什么，什么贵（比如矽土）

因为总是被别人控制的。

小学阶段，做客户模式。中学阶段，做资源模式。大学阶段，做资本模式。

每个阶段有不同的玩法，操纵手法。

企业家不能超越自己的阶段走不适合的模式。

老板的境界，格局一定要高。你的格局决定企业的高度。

客户模式如何做？

围绕数据库构建你的三大要素。

1，鱼饵营销（用来开发新客户的方法，变成准客户）

2，钢丝营销（用来开发准客户的方法，变成精准客户）

3，手铐营销（用来做重复消费的方法，留住老客户，当他重复消费）

如何用鱼饵来开发新客户

比如有人卖婴儿游戏池，5－10万单价的设备，结果他在网上设计一个鱼饵，结果询单率增长三倍。

这是什么鱼饵呢？很简单，就是一个[泳馆赢利倍增秘诀]。这个电子书是客户（开泳馆的）急需要的，所以客户愿意留下联系方式来获得此书。当有了客户名单，就可以不断传递价值，持续跟进，从而成交。

鱼饵设计三步曲：

1，什么是客户最想要的？不要总想着我的产品是什么。要想客户所想。

2，给客户的方式要以无法抗拒的方式给。

3，要引发，锁定后续消费

[嘻游记]新开店，营销策略：

设计了一张游泳卡，会员卡，价值三百元面值。

和地面商家合作，只售30元。这张卡原价三百，一次六十块，可以游五十块。

游五次，才三十块。很多人觉得超值，会成交。

这个符合鱼饵三要素：

客户所要，夏天来了，很多客户有游戏需求；

三十块，让客户无法抗拒成交；（免费送的东西不珍惜，所以要收点钱，引发后续消费，过滤精准客户。）

有五次消费机会，锁定后续消费。（三十块不赚钱，赚的钱来自于后端服务）

追销：再充二百块，我就送你一千块。就等于是充二百，当1500来用。

再充多少，送更多。。。。一次次追销。

接下来讲钢丝营销的部分

企业要学会对客户进行分类。

分三类：1）土豆丝客户（一咬就断，没有忠诚度，打折就来）

2）铁丝型客户（愿意以原价买，并且愿意重复买，并给你留下好评）

3）钢丝型客户（愿意转介绍）

企业多花时间放在钢丝型客户身上，放80%服务精力。

钢丝营销的做法，三步曲：

1）挖掘钢丝

2）包装钢丝

3）推广钢丝

案例：比如三珠口服液的营销策略：先赠送一批，一千套出去，一部分人用了有效。找到这部分人，包装钢丝。说以后我赞助你，你以后都免费用，你帮我宣传。本社区的李大妈，喝了我的三珠，腰不痛，腿不灵了。因为是自己附近的案例，整个小区都很容易相信，看得见，摸得着的榜样，信任感强，就会有很多人购买。

用同样的方式复制，到任何一个市场都能轻松拿下。

即使钢丝，也需要你给他一点推动力。

榜样的力量是很强的。

雷锋就是毛主席传播为人民服务的方式。

榜样威力巨大。

案例：NIKE推广鞋子，让乔丹来代言。乔丹代表很多人的一个美国梦，他的毅力让很多人佩服。

接下来讲手铐营销。

互联网时代，要留住老客户不容易。

手铐营销的三个境界：

1）留住客户钱包。（购物卡，一次性充值多少钱。）

中国移动，联通，超市，饭店都采用预付费的方法。

生日的时候送一个笔记本，一束鲜花，，，等等促销方式来让客户来预付费。

2）给客户爱心的营销。

（客户体验：京东服务体系非常完善，24H送达。）

亚狮龙营销：买一条裤子，送一个鼠标垫。上面写上：老公我爱你。这个就是老婆送给老公最好的礼物。

3）灵的层面

案例：客户对苹果的真诚度，一听起乔布斯就想起耶稣，所以很多苹果粉丝称乔布斯为乔帮主。

你的品牌已经成为客户的信仰。这才是品牌经营的最高境界。

淘宝在身的境界（第一境界），京东，唯品会在心的境界，苹果在灵的境界。

接下来讲资源模式。

案例：有个做玩具的，想做互联网。有人跟他说，找一些做宝贝玩具的，盛大，在他上面投放广告。所有盛大网站广告位全给你，三千万广告费。在上面卖游戏公仔。

调查发现，一年卖了六个亿的玩具。

大老板都不是一个一个客户去开发，一单一单产品去卖。

而是去找资源。

勤劳就不富有。

赚大钱的人都是在找资源的方法。

最好的资源模式就是做4R系统。

1）内部资源（跟别人形成互换，自己得先有点东西）

2）人脉资源

3）外部资源（如何整和外部资源）

枢纽：整和的理由

案例：老师是如何找到聚成的？通过朋友介绍，我去免费讲了几场。受到认可，又找我约了好多场。形成了一套外部资源。让聚成的客户拉到互联网平台。

做资源模式，越做越轻松

如何做资源模式：

找比你高一级资源的，一年级找二年级的，把二年级资源整和起来，下一步再找三年级的，再整和三年级资源。。。。螺旋上升。

不要浪费时间走弯路，一级一级来，不要直接找到马云。

你现在的人脉圈，有谁可以把你引领到更高一级的资源。

单纯吃吃喝喝没用，告诉他一个好的项目，把他拉进来玩。

整和到一定程度，傻都不用担心，什么都来了。

根本不需要一家一家店去经营。

客户模式越整越轻累；资源模式越整越轻松，同时毛利高。

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