菜鸟驿站怎样投诉,菜鸟驿站的投诉方法

2025-04-18 19:32:14

1、打开手机淘宝。

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2、在淘宝首页,找到右下角的“我的淘宝”,点击。

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3、在我的淘宝页面点击“查看全部订单”。

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4、选择我们要处理的订单,点击“查看物流”。

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5、在物流查询页面,点击右上角的“物流投诉”,可进行相关投诉。

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6、在投诉页面,根据我们的实际情况,选择投诉类型。

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7、需要注意的是,如果订单超过时间了,是无法投诉的。只有包裹为待取件状态或者签收后15天内,且未确认收货状态下才可进行物流投诉。所以,小伙伴们如果对物流不满意,千万不要进行确认收货先哦。

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