什么是智能语音平台
什么是智能语音平台?智能语音平台又提供哪些功能服务?
定义
1、易米云通的智能语音平台是以API形式为第鹩梏钔喔三方软件、移动APP、网站以及物联网设备等提供全方位语音通信能力。
特点
1、丰风蜞鳘犴富——300+城市语音落地,海量当地固话号码简单——对接简单,一天上线灵活——一点接入,全国可用稳定——运营商正规号码,无并发限制,通话质量清晰
功能介绍
1、语音通知闪电应答,避免信息延迟通道稳定有保障
2、语音验证码:极速响应,到达率高
3、号码保护:通过平台呼叫,来显固话号码保护双方号码隐私
4、物联网语音:突破物联网卡语音限制 为物联网应用实现语音能力
5、点击呼叫:一键建立双方通话 高清电路级通话,方便快捷
6、满意度调查:系统自动抽样外呼跟踪客户满意度 提升企业服务质量
7、呼叫中心API:对接企业ERP、CRM、客服系统、WEB网站等,让其具备语音能力。
8、云录音:对指定号码的通信语音进行录音并存储
使用场景
1、(一)平台注册验证:利用语音验证码提升身份验证准确性,有效防刷,杜绝恶意注册;(二)物联网终端智能语音应用:结合物联网卡为智能手表、门禁系统等终端实现傥态尬锪语音能力;(三)批量信息告知:营销活动、业务优惠信息自动批量向客户电话通知;(四)平台类号码保护:通话显示平台号码,保护企业客户资源,保护用户隐私(五)语音沟通平台搭建:为平台快速实现语音功能 一键呼叫,沟通更高效(六)企业服务质量调查:通过满意度调查跟踪客户满意度 督促内部管理,提升服务质量
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