淘宝如何退货呢
1、淘宝退货分为退款和退款退货。退款一般是指卖家还未发货时,这时候,货物还在卖家手中。退货时,便只需考虑退款的问题。
2、借助手机淘宝软件,先与卖家客服联系,说明缘由。与客服沟通是为了能更快的达到退款的需求。
3、点击订单里“待发货”消息,点击要退款的货物。
4、跳出如下图所示图片,再点击订单右下方的“退款”,就会跳出“申请退款”单。
5、在申请退款里,选填一个退款原因,然后提交。卖家那里通过了款项就会重新退回给买家。
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