电脑开机黑屏，只有鼠标小箭头怎么办

1、通常这种情况都是系统的重要进程出现问题导致的。

2、首先同时按住键盘上的Ctrl，Alt和Delete三个键。这时候电脑显示屏会显示一个操作界面。

3、然后在显示屏的操作界面中使用鼠标双击点选，启动任务管理器。

4、在弹出的任务管理器窗口中，找到explorer.exe这个进程，鼠标右键单击此进程。

5、在下拉菜单中单击结束进程。在弹出的确认窗口中再次点击结束进程。

6、接下来单击鼠标左键点击任务管理器顶端的文件，在下拉菜单中点击新建任务。

7、在弹出的窗口输入栏中输入explorer.exe，然后单击确认按钮。看看是否可以进入操作系统了呢？