快递问题件怎么处理流程
1、首先确认下问题件是什么性质,关机、停机、空号、无人接听、地址错误。
2、这些问题再打一遍电话,能打通的,则留言明日送。还是一样关机停机空号的,只能留言让发件公司来解决。
3、最快速的方法,就是用本子单号记下来,发件人和收件人的信息也记录下来,这样以后出现问题,就不用麻烦找底单。
4、处理问题件,是一件比较复杂的工作,需要耐心等待。
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