如何处理客户与属下之间的争执
1、向客户道歉并了解事情的真相。
2、对下属进行教育。
3、如果客户的要求是合理的,应尽快采取补救措施。
4、如果客户的投诉是无理的,应耐心说服解释,请客户谅解。
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1、向客户道歉并了解事情的真相。
2、对下属进行教育。
3、如果客户的要求是合理的,应尽快采取补救措施。
4、如果客户的投诉是无理的,应耐心说服解释,请客户谅解。