在物业管理中如何进行品质管理

1、物业是维护我们居住的小区干净，整洁，还有生活有序，目的是为了让小区的居民的生活更舒心，这涉及到很多部门的配合才能达到理想的效果，品质管理就是让这些部门都按照一定的规则和一定的质量标准去完成。

2、品质管理在物业管理中可以看作是一个监管的部门，就是让各部门的员工能够高质量的去完成工作，也就是我们看到有的小区很干净，有的小区卫生状况不是很好，这跟品质管理的好坏有直接的关系。

3、小区的治安也是品质管理的一部分，比如小区上夜班的人员是否都在岗位，是否有串岗行为，所以品质管理人员有的时候需要在晚上的时候去查岗。

4、品质管理岗位不仅仅是监管，同时还要在监管的同时及时发现工作的问题，不断的去更新新的质量方针，这样可以不断的去完善质量管理体系。

5、在物业管理中实施品质管理的时候还要保证人员工作的积极性，在工作不到位的时候要及时进行扣分，如果发现对企业作出突出贡献的员工也要作出奖励，这样员工才能在工作中形成良好的工作意识。

6、在物业管理中进行品质管理的时候，同时也要配备人员监管品质管理人员，避免品质管理人员跤耧锿葡与其它员工联合篡改企业质量管理分数，这样不仅充全煲镆起不到督促的作用，反而会导致企业向不良的环境发展，所以层层监管是非常重要的。