与客户面谈紧张,怎么办
1、找出紧张的原因不管是什么影响了自己的情绪,但是一定要在面谈客户之前找到原因,这样才能够想出解决的办法,不至于搞砸一次谈判。
2、提升专业技能有时候自己的紧张是源于自己业务的不熟悉,这个时候可以加强多专业技能方面的锻炼,让自己熟练地掌握业务,从而提升自己的自信心。
3、学习说话技巧很多销售员害怕面谈客户,主要是因为觉得自己表达能力欠缺,不懂得一些说话套路,怕因为自己的失误,而造成客户毁单。
4、提前做好客户攻略在每次面谈之前,都应该对面谈的客户做好相应的了解和攻略,只有做到胸有成竹,这样在与客户对视的时候,也不会感觉到紧张。
5、准备舒适的着装对于面谈客户这件事情,其实销售人员的着装也是很重要的,只有气场强大,才能够增加自己的自信心,也会降低自己的紧张感。
6、邀请同伴陪同如果觉得自己的能力还不足以解决客户的问题,那么这个时候可以邀请一个业务比较熟悉的同事,让其陪同,这样自己也能够有些底气,自然也不会那么紧张了。
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