天猫退货流程及退运费险

1、在天猫购衣服后，回家试穿发现其中一件小了，就跟店主联系协商后，同意退货退款。点我的淘宝——已买到的宝贝，就能看到订单详情了。

2、在要退的那件衣服后，点与之对应的退款/退货。不要点错噢！

3、点击我要退货。当然，有些东西也可以直接要求退款，比如你买了个杯子，寄过来就已经碎了，卖家也不会要你寄过去，但是买主一定要提供损坏的图片证实。根据实际情况赔全款或部分。

4、退款原因根据情况来定。不过现在有信誉的卖家一般都支持7天无理由退换货的。可上传图片予以说明。

5、填好快递单后，发给卖家，然后回到订单详情页面，在对应要退的商品后，退款项点进去，输入快递号码，并上传快递单图片。这时系统收到后，天猫会垫付退款打到买家相应的银行卡内。

6、卖家收到货后，保险公司会在72小时进行理赔，退欧沁桤哎款将打到买家的支付宝上。保险理赔的受理日期要特别注意，确认收货包括系统自动收货，都不能获运费险理赔。建议在系统自动收货的最后三天内，点延长收货时间，以增加理赔概率。例如：5号为最后期限，可以在3-5号前申请延长到货时间，最后到货时间会变为8号。