倾听的技巧包括
学会倾听,才是最有效的沟通;学会倾听,才是最应该具备的能力。
倾听的要点
1、1.克服自我中心:不要总是谈论自己,不要总是自以为是,不要总想着如何去占据主导地位,想着如何去吸引外界的目光,把焦点只留给你自己。
2、2.尊飒劐土懿重对方:不要随意打断对话,要让对方把话说完,不要随意插话,不要因一些不重要或不相关的细节而打断别人,要学会起码的对话尊重。
3、3.控制好自己的情绪:不要因为一些不赞同的话,表现出过激的行为与言语,不要去急切的表达自己的见解与看法。
学会倾听的技巧
1、1.身体动作:身体前倾,表现出对谈话感兴趣,可以用头部动作和丰富的面部表情回应说话者。
2、2.将语言进行压缩:交流与倾听不是同步而行的,在倾听的过程中,要减少没必要的发言,不要过于频繁的打断他人,可以适当给出必要的迎合。
3、3.学会画陲奴颁注视:交谈的过程中,倾听者除了可以简单的进行笔记的书写,最重要的还是学会注视别人,要看着对方的眼睛,不要随意的环顾四周,这样是极其不尊重他人的。
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