基层主管该如何向上级领导反映问题?

在我们基层主管的日常皤材装肢工作过程中，经常会出现向上级领导反映问题的时候，反映的好坏直接影响到上级对自己的印象，从而影响到自身的职业发展，那么我们该如何巧妙的反映问题呢？

很多人觉得自己每天都累的要死要活，而自己的领导或者其他部门的领导却对存在的问题视而不见，不去解决，而自己又非常正直，不停的反映问题，最后造成的结果是自己的上级都有点厌烦自己了，为什么会这样？想不通。

而且自己发现的问题多了，就会觉得周围的人都在混日子，自己烦闷的很，每天工作的很压抑，问题得不到解决，自己还得不到重视，每天埋怨满腹，负能量爆棚。

那么我们该怎么反映问题呢？

1、那些自己可以动手解决的问题，不要反映给上级。

举例：办公室地面脏了，很久没打扫，生气报告给上级。（自己动手打扫一下就是了）

车间的灯有几个不亮了，好几天都没人换，生气报告给上级。（自己找电工换掉就是了）

车间的卫生工具不够用了，好几天没人领，生气报告给上级。（自己不能开单去领一下吗？）

这种比较低级的问题，自己稍微动点脑筋，动下手，动下嘴就能解决的问题，千万不要反馈给上级，难道让上级帮你做吗？

2、完全有规章制度可以遵循的问题不要反馈给上级，只需要报告结果便可，不要让上级拿主意。

举例：车间张三今天迟到半小时，报告上级，问怎么办。（难道规章制度没有规定过迟到该如何处理吗？）

在自己当班的时候有人未遵守规章制度，然后汇报上级领导说，最近车间人员不遵守规章制度，就单纯的这么半截的汇报。（你说怎么办？）

这种有规章制度规定过的，只要自己严格遵守就是了，如果对制度有疑问，可以打报告讲明理由报上级改制度。否则就按照规章制度做事吧，而且这种事情就不要让上级去查了，只需要把结果告诉他便可。

3、模棱两可的问题不要反馈给上级，必须要确切。

举例：最近车间的某某产品的控制上可能有问题，可能是某某操作失误的原因，反馈给上级。（为什么不调查清楚再汇报呢？）

最近车间可能有人违反劳动纪律，报告上级领导去管管。（确切的人，确切的事，确切的时间搞清楚了再汇报）

有的时候发现的问题可能是道听途说过来的，或者自己想象出来可能有的，这种问题不要轻易汇报上级，以免上级做出错误的指令，必须自己搞清楚了再汇报。

4、错误的问题不要提，错误的问题会让上级觉得你能力不足。

举例：汇报进入我们车间的某一条管路在某某地点有问题。（咦？车间什么时候出现了这么一条管道，你确定是我们车间的吗？）

汇报某个设备故障，断定是油路出现了问题。（咦？这个设备就没有油！）

汇报问题的时候必须自己搞清楚你汇报的问题有没有问题，不然怎样让你的上级理解你的问题呢？

5、现阶段无法解决的问题，大家都知道的问题，或者为难上级的问题不要汇报上级，除非汇报的同时附上你的解决方案。

举例：汇报上级我们公司的员工水平太差，很多人学习能力差，都笨，跟他们说了很多遍都不懂。（这只是发唠叨，不是解决问题，汇报了后他们就都听懂了？还是需要自己想办法去慢慢改善）

汇报上级说我们工资低，人家某某厂工资高，自己现在付出多，得到少，问领导怎么办。（如果没有确切的把握证明领导会加你工资，这种问题还是不要提）

这样的问题提的多了，给人造成的印象就是每天都在抱怨，抱怨环境的不好，其实作为里面的一员，你要想的是怎么去改善它，去解决它，而不是每天抱怨，这样根本解决不了问题，还会造成负能量感染其他人。

以上就是小编在工作过程中总结的几条经验，不足之处还请谅解并指出，谢谢。