怎样面对那些不讲“道理”的客户

1、首先，当客户提出问题，说明他有疑问或者有哪里不满意，我们要做的就是弄清楚需要改正的是哪里。当然，要注意说话语气与态度，温筝皇庥微笑是每个人最美好的一面，所以我们可以试着问对方“您喜欢什么样子的？”或者“您想让我怎么做”

2、这时候，客户一般就不那么盛气凌人，反而会很温和的说，“你看着弄吧”……之类的话。这时，我们可以选择不同方式或者风格的东西供客户选择。等其选好了某一个，那么，这个就是我们接下来要比照的对象了。

3、接下来就简单多了，我们只需要按照上面的”莫一稍僚敉视个“来选择类似的，然后根据客户的需求，改成他想要的就可以了。最后，不要忘记寒暄几句的说，因为不知道您喜欢什么样子的，所以才会耽误这么久功夫，不好意思了。这时，客户往往会笑颜回复道“不碍事”……哈哈。那么，一切就都解决了。