顺丰丢件怎么赔偿

2025-03-22 18:29:13

1、手机打开“微信”,搜索【顺风快递】的公众号,点击它。

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2、关注后,在公众号页面,点击“我”,再点击【在线客服】。

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3、输入“丢件怎么赔偿”,发送给客服。

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4、在对话框,点击【微信自助理赔】。

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5、在自助理赔页面,点击【我的快递】。

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6、在24小时内,点击快递单号,再点击【我要投诉】,填写信息,就可以进行赔偿。

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7、如果快递丢件已经超过24小时了,返回公众号,点击【我】,再点击“我的顺风”。

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8、在我的顺风页面,点击“投诉记录”。

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9、在投诉记录页面,点击【我要投诉】,再选择快递单号,进行投诉,到时就会有人工理赔员和你联系,进行赔偿。

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