淘宝客服怎么转人工服务

2025-04-22 13:07:39

1、进入淘宝首页,点击登陆按钮,如下图所示

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2、输入你的账号和密码,点击登陆,如下图所示

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3、登陆成功,点击上方我的淘宝--已买到的宝贝,如下图所示

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4、进入我买到的宝贝界面,点击右侧的咨询小蜜,如下图所示

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5、进入咨询界面,首先肯定是机器人了,我们输入人工客户发送,如下图所示

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6、系统问你问题,我们继续输入收到的商品有质量问题怎么办,发送,接着发送你的商品链接即可,如下图所示

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7、现在直接切入了人工客户了,如下图所示

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8、如果不确定是不是人工,我们可以测试一下,先问一下,然后出个数学题考考她,经测试真的是人工客服!成功进入人工客服状态了,如下图所示

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