服务行业怎么跟客人说话
1、首先你的穿着要让人看着舒服,不要浓妆艳抹衣着不整
2、要保持适当的距离让人方便交谈
3、对方说话时要注意倾听不要随意打断
4、说话时要注视着对方的眼睛表示你在认真听
5、语气要和缓,不要用过激性语言
6、要体谅客人的方方面面
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