怎么联系京东的客服(或京东客服在哪)

2025-03-25 19:48:33

1、首先,点击手机桌面上的【京东】,如下图所示

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2、接着,进入京东首页,点击右下角的【我的】,如下图所示

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3、再接着,进入我的界面,用手指向上滑动界面,如下图所示

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4、然后,滑动到工具与服务那栏时,停止滑动。点击【客户服务】,如下图所示

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5、随即,进入客户服务界面,点击【在线客服】,如下图所示

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6、最后,进入京东客服聊天界面。在输入要解决的问题前,先输入【人工客服】发送,如下图所示

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