日常生活中淘宝店铺如何推广

一、识鲻夭嗟店铺基本分析

店铺信息为天猫旗舰店，当下天猫店铺在淘宝的优势日趋庞大，发展前景蒸蒸日上。就蚕蝣鲢蹙目前来看，店铺评分较低，三项指标都已经低于行业均值。平均退款速度，退款率以及投诉率均高于行业。这会影响到自然搜索的权重，直接关乎到店铺的流量，希望掌柜要及时重视。

1、店铺基本信息分析

2、针对DSR评分优化建议：

D：产品端进行优化，牵扯到供应链的选择，以及产品生产所涉及的原料工艺做工等环节，内页与实际宝贝做到如实描述

S：服务基本是出到客服方面，例如相响应间，售后问题的解决(尺码、件数、赠品)，售前与售后的承诺，以及活动后遗症

1、提高响应时间

2、客服态度端正

3、客服对处理售后的方法，例如用语方面，以及可以送优惠券，返现，合理解决售后问题

4、找客服外包公司

　R：挑选服务质量好，收发件及时的快递进行合作，确保产品端及时供应

快速提升方法：

(1)可采用5分好评截图返现的形式，或者是返优惠券

　(2)赠送小礼品的形式做好老客户营销，以增加客户粘性

二、行业大盘分析

　数据解读：

“女装夏”最近七天的搜索指数环比下降34.5%，与去年同期相比上升237.2%。

　“女装夏”最近三十天的搜索指数环比下降26.3%，与去年同期相比上升392.2%。

　“女装夏”未来一周内的总体趋势预测：小幅下降。

数据解读：

“女装秋”最近七天的搜索指数环比上升45.7%，与去年同期相比上升56.0%。

　“女装秋”最近三十天的搜索指数环比上升597.2%，与去年同期相比上升65.7%。

　“女装秋”未来一周内的总体趋势预测：小幅上升。

小结：行业来看夏款总体趋势下滑明显，秋款高峰期即将到来，因此我们首先主要把秋款做好，做好秋款的预热为后期做好充分的准备。

三、直通车操作规划

1、推广宝贝的选择

从目前直通线现有数据来看，近期这款的反馈还是比较不错的，准备做为下一步的主推产品，随着秋款高峰的到来，集中流量做小爆款，低价引流。

推广宝贝的优劣势：

同款宝贝，价格没有任何优势，与店内相似款在网站也没有价格优势。

　本店：

竞争对手：

宝贝的搭配套餐还可以更多丰富，给买家更多的选择，对客单价的提升也有很大的影响。宝贝的基础销量与评价还不错。

2、推广宝贝行业分析

解析：

从之上行业数据来看，白衬衫女长袖类消费人群年龄主要从18到29岁一个阶段，中产阶级依然是我们的主力军，买家的等级也是有一定影响的因素。这些都将指导我们以后精准流量的引进。

行业的大盘情况，对直通车操作和全店的运营情况有一定的影响，纵观行业大盘走势情况是非常不错的。深入市场调研，将数据汇总，了解市场需求潜力，明确店铺对应的消费人群，消费等级，以及消费层次，将产品和店铺定位相结合，深入了解目前爆款特征，消费者需求以及市场热款共性质，在找出市场爆款共性的同时，找出产品差异化(特色、优势)，进行选款测试阶段，逐步筛选主推宝贝，根据转化好的宝贝，访问时间高的宝贝，以及市场反馈好的宝贝，进行加大力度推广，将产品打造成为店铺热款，同时开展多维度引流策略，将宝贝推向行业爆款。

3、直通车近期操作方案

一、关键词方面：关键词作为直通车最为精准的流量端口，这一块是我们要做的重点，关键词推广目前根据之前数据积累和数据反馈情况，下一步首先需要做的就是在保证流量的同时，提升点击率，点击率是影响质量得分的关键因素之一，而质量得分对降低PPC有这至关重要的作用，上一些精准词，保证流量充足和精准度

二、定向方面：根据之前店铺数据反馈，前定向不管点击率还是投产均不错高于关键词推广，继续保持定向推广，定向推广作为一种定向人群的推广方式，其流量精准度也相对不错，这也是我们以后要做的重要引流端口

三、站外方面：站外推广模式为低价引流的方式，其流量，点击率等数据反馈都不是很好，把关键词推广提升起来可以在尝试测试下站外推广，目前不建议店铺进行站外推广。

四、移动端，移动端是淘宝的新趋势：目前看来主推计划的表现相当的好，我们可以继续投放，清仓计划虽然没有投产，与流量还很少也有一定的关系，但是点击率，PPC等反馈不错，可以尝试继续推广，根据后期反馈及时调整，因此移动端我们可以去重点关注。

总结

这个账户首先是找到一个宝贝的定位。找准关键词。在流量稳定的同时对关键词测试，找准关键词，站外、站内、无线端都关注，掌柜给的日限额还是很宽裕的，所以要在保证流量的同时提高投产，快速侧款，上一些热词保证流量，上一些精准词保证投产和转化，需要经常关注保证稳定。