淘宝购物怎么投诉商家和撤销投诉

2025-04-25 20:39:47

1、打开【手机淘宝】。

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2、点击右下角【我的淘宝】。

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3、找到我的订单,点击【查看全部订单】。

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4、找到需要投诉的订单,点击订单空白处,打开【订单详情】。

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5、找到并点击【投诉商家】。

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6、选择并点击需要投诉的问题。

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7、填写投诉类型,投诉说明,投诉原因,上传凭证后,点击提交申请。申请投诉成功。

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8、如果跟商家协商好撤销投诉,可以按照步骤5点击投诉商家,进入投诉,点击处理中。

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9、进入投诉后,点击撤销投诉,即可撤销。

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