丰巢快递柜取件忘了取件码怎么办

丰慝骧职膑巢快递柜既方便了快递员，也方便了我们用户。但是如果当我们用户去取快递件的时候忘记了取件码，或者是因为其他原因找不到取件码了，这个时候该怎么办呢？

工具/原料

手机

丰巢快递柜

丰巢快递柜取件忘记取件码这样办：

1、忘记了取件码？首先不要着急，几分钟内即可解决此问题。按照正常操作流程，点击丰巢快递柜主界面上的橙黄色按钮“取快递”

2、接着丰巢快递柜会要求您在指定位置输入取件码，但是因为我们忘记了，此时并没有取件码，怎么办？方法是点击橙黄色按钮“点击取件”下面的“忘记取件码”

3、然后根据提示，将我们在网上下单购买商品时预留的收件人手机号输入到指定位置，然后点击“获取验证码”。1-10秒内即可接钝鸵捎貌收到手机短信验证码信息，收到后将验证码数字正确输入后，点击橙黄色按钮“下一步”。这里需要注意的是，丰巢忘记密码获取的验证码在90秒内有效，若超过此时长，则需要重复上面的步骤重新获取验证码。

4、若验证码输入正确，则系统会打开快递信息基本页面，包括运单号、柜号等信息，确认没有问题后点击右上角的黄色按钮“取件”

5、接着系统会提示“正在开门中，请稍后......”，1-3秒内，丰巢快递柜柜门即可自动打开，此时，将您的快递拿出后关上门即可