推销和销售的定义

1、推销是一种通过销售来获利的行为，它既是一门科学，也是一门艺术。作为一门科学，推销不仅结合了实践中发生并总结出的有关经验，而且还系统综合了与之相关的所有因素。

2、作为一门艺术，推销是一个人的个性与知识的完美结合，并以此吸引他人，获得他们的信赖。换句话说，销售力包含了一邗锒凳审个人与生俱来的以及后天习得的 能力。不论是推销自己还是推销商品，推销员都要能够做到主动接近他人，在商谈中兼顾各方利益，各取所需。

3、每一个在社会上谋生的人都必须拥有推销员所具备的素质。

4、销售需要通过人与人的接触或者借助通信和广告的形式来完成。销售的要素：推销员、商品或服务、购买者。

5、销售是所有权从一方转移到另一方的有偿交易。销售的关键是现场性，因此推销员要掌握主动权。销售的步骤：吸引注意、激发信心、创造欲望。

6、在商业领域，商品或服务为获利而销售。只有在买方认为物有所值时，才会产生购买行为。有些买方还必须相信该商品可以再次销售并获脲摩喜清得更大的利益。销售不仅必须有利于推销员或他代表的公司，也必须有利于买方，无论销售商品，服务还是能力，只满足一方的销售是不行的。

7、销售的步骤和结果：推销员利用他的销售能力，吸引并抓住客户的注意力，给予了客户信心，使其产生了购买欲，最终完成销售，在完成销售后又返回至推销员。