出境旅游小费支付常见纠纷解决方法

1、⒈旅游者对于小费收取的计算单位不认可。旅行社现在通行的做法是，以旅游天数作为收取旅游小费的基础，从表面上看，旅行社的做法似乎没有什么问题，但旅游者的质疑是，旅游团晚上出发、清晨到达，旅游目的地的旅游服务人员并没有给旅游者提供服务，旅游者就不应当支付旅游小费。因而现在旅行社收取的小费超出了实际服务的范围。

2、⒉旅游者对于领队收取小费的时间不认可。小费是旅游者自愿对提供优质服务的服务人员事后表示谢意的一种通行方式，而现在旅行社通常的做法是，事先收取全额小费。旅游者担忧，如果境外导游服务不令人满意，由于已经预收了小费，领队照样会支付小费，小费的意义和作用因而得不到体现。

3、⒊旅游者认为领队给付小费的方式欠佳。领队会在一站游程将结束时，用一个信封把小费交给导游。这固然是一种方刮茕栓双法，但旅游者有权怀疑，领队是否已将收取的小费足额付给导游？领队是否克扣了部分小费？因为领队给付多少小费只有领队和导游知道，旅游者并不知道。旅游者有理由怀疑，领队是否克扣小费据为己有。出境旅游小费纠纷处理的