动漫店创业要经历哪些步骤
1、准确的市场定位市场是完成商品交换的平台,没有市场,利润就无从谈起。动漫店创业者需要选择与了解自己所面向的市场,进行市场选择定位时,切忌好高骛远、眼高手低,要深入市场进行调研并进行分析,细节是决定成败,做好每一个细节,防止一步错,步步错。
2、深思熟虑的选址装修店面是店铺的实体宣传点,动漫店的良好选址和设计装修会将其效益发挥到很大。动漫店创业者在完成产品市场定位之后,如果在选址方面蜻蜓点水一带而过,就陷入经营惨淡的窘境。例如,有人贪图便宜,寻找一个不起眼的角落,或是在上下不方便的高层建筑中,无疑是无法充分利用市场。因此,选址要在市场定位、人口数量多以及选址成本三方面综合考虑,寻找一个平衡点。
3、新潮产品购进与更新无论在什么时代,优质产品是一个店面存活的基础保障。店面的经营不是一锤子买卖,是一个长期可持续的发展状态,新颖、稳定、品质过硬的产品供应如同血液一般维持着店面的生命。动漫店经营者要根据自己的市场环境制作相应的产品。其次,要从店面的规模、客户人数、成交率与节日活动综合考虑,避免断货或者积压货,影响店面经营与声誉。最后,要时刻关注产品的更新。
4、顾客体验俗话说“顾客就是上帝”,顾客或许不如上帝那般无所不能,但是,动漫店创业者必须打起十二分的精神,不能怠慢。顾客体验可以分成两大类,其一是物理体验,其二是精神体验。物理体验也可以称为生理体验,包括视觉、触觉、听觉甚至也涵盖嗅觉与味觉。例如,动漫产品的陈列美感带来的视觉体验;良好的动漫体验感带来的触觉体验;优美音乐带来的听觉体验;芬芳气息带来的嗅觉体验;贴心为顾客准备的休憩小食品带来的味觉体验。精神体验较为复杂,包括尊重、归属感、压力的释放等心理层面的活动。通过店员的培训,培养店员的专业知识与服务理念,使顾客感受到尊重;定期或不定期的安排一些交互活动,增强店面、店员与顾客之间的互动,这就在宣传的同时也提高顾客的归属感,亦一定程度上缓解顾客的生活压力,满足顾客的精神需求,培养顾客忠诚度,而顾客忠诚度代表的就是稳定销售量和口碑。