开发信发出去后追踪信怎么回

1、首先从追踪信的时间上，需要对国内外客户做一个区分。如果是国内客户，那么越快回复越好，因为都在一个时区。国外客户的话，由于时差的存在。国内上班了客户可能才刚刚睡觉。所以我们在给蒌舟镗账国外客户发邮件的时候，尽量选择在客户当地的上班时间提前一点发过去。这样我们的邮件会在客户邮箱的顶端，客户一打开邮箱首先看到的就是你的邮件，那么他给你回复的概率就会高一些。反之，因为客户每天会收到很多邮件，如果你选择在客户当地时间是凌晨的时候发，那等到早上你的邮件很可能被挤到很后面，客户看都不一定会看也可能只是简单浏览一下就过了，回复你的概率就更低了。

2、其次是追踪信的内容应该怎么写？鉴于客户并没有对我们的开发信回复，这里追踪信我们也没有更多话题去跟客户聊，不了解客户的关注点在哪里。没关系，先问候客户，可以用委婉的语气询问客户是否收到我们之前发的开发信，引导客户说话，做第一步试探，如果客户回复，就算成功了一半。

3、前面问候邮件也发过了，如果客户还没回复，说明客户现在很有可能暂时不需要更换供应商，只是在观望。这个时候也不要放弃，可以发一些行业动态和公司价格、产品调整等信息供客户参考。有些人会选择发一些自己生活中有趣的事情比如美食等，也是可以的，客情关系需要慢慢积累，只要客户不明确反对，这个事可以持续做，因为你也不知道哪一天客户会有考虑你的想法，机会是需要自己创造的。

4、工作做的基本差不多了，到这步客户再没回复的话，不排除客户没有看到邮件的可能性。这里我们就需要通过一些即时通讯工具来跟客户进行联系，针对国外客户的即时通讯工具有很多，大家可以网上搜一下。当然最直接的办法还是打电话，尽可能的想办法与客户取得联系，才有后面洽谈订单的机会。

5、最后一点需要注意的是，写邮件的标题和内容中，尽量不要出现优惠、免费等字眼，并且要尽量避免内容中插入网址，图片等，这样容易被客户邮箱识别为垃圾邮件。