12306人证核验始终不通过怎么办

1、首先我们先打开点击“12306”手机客户端，打开之后单击面板底部的“我的”按钮。

2、然后会进入到我的12306控制面板，此时会看到有一个“人证核验”选项，单击该选项。

3、接下来就会进入到人证核验页面，此时我们先认证阅读“认证服务协议、隐私权政策”。

4、根据上图的完成，在阅读后如没有问题，那么将该选项勾选，勾选之后单击“开始核验”。

5、然后我们在进入系统会自动到核验页面，我们等待即可完成，如下图所示。

6、接下来根据上图和文字的完成，如此我们将圆圈位置对准自己的脸部进行核验。

7、在系统审核完成过的同时，可以把系统审核通过后会提示我们“您的人证信息核验成功”。