说话的艺术介绍
1、说话就像做人,说话的艺术,就是另一种做人的艺术。用事实和数据说话。事实和数据是客观事物的具体的表现,比任何的描述和个人感受都更有说服力,同时也能增强自己的信心。沟通中最好要站在对方的角度,事先考虑好对方会提什么样的问题。
2、《增广贤文》有句话,“逢人只说三分话,未可全抛一片心”。此句可谓是金玉良言,逢人只说三分话。还有七分,不要全都讲出来,以免别人彻底掌握了自己的底细。以理服人,不能强加于人。“晓之以理,动之以情”说服的关键在于帮助对方产生自发的意志,激发其行动的力量,才能达到良好的说服效果。
3、知己知彼,设身处地。不仅要考虑清楚自己的想法与行动,也要通过各种方式了解对方的情况,以便慎重思考应对的说服策略。其实,说话也有三种限制,人,地,时。人,指的是讲话的对象,非其人不必说。讲的不是时候,就算是对的人,也不要说。
4、步步为营,分阶段实施。将需要说服他人的问题,分解为几个不同的部分,根据不同的时间和对象,化整为零,分为不同的阶段实施说服。要以权威的腔调讲话。为了达到这个目的,你必须熟悉你讲晌蚌畚玉话的内容,你的题目了解得越多越深刻,你讲得就会越生动越透彻。另外,最简洁的文章总是最好的文章,就是因为它最容易理解。
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