如何掌握沟通说话的技巧

1、懂得观察细微之处，沟通说话不仅看得是口头上的表现，但实际上体现的是一个人的综合实力，比如面对他人的肢体动作，脸部表情，就要学会察言观色，立马调整说话的方式方式，这是沟通中非常重要的点，一定要学会好好掌握。

2、要学会干练沟通，面对说话最忌讳的点，那就是啰啰嗦嗦，讲个不停没完没了，没有重点的沟通，其实跟废话没啥区别，有时候甚至还会起到反作用，引起他人的反感就会导致负面沟通，因此简洁干练说话非常需要，也是要掌握的点。

3、不要过度议论他人的短处，揭短是最不舒服的，试想一下当自己听到他人总是提及自己的错误事情，那么第一反应就是想找到谁说的，恨不得骂一顿，换位思考之后，自己在跟他人说话的时候，也要注意不要过度提及，梓脶阗擗最好就是不要去讨论他人的短处。

4、要给他人留有说话的时机，沟通是相互的，一味地倾听和分享，那都是失败的沟通，在沟通中能够让彼此得到说话的机会，然后在沟通中达到大家的原始目的，这点同样可以用换位思考的方式去想，那就会尊重彼此的每一次发言。

5、不要带有情绪地去说话，一旦人与人之间有情绪产生，那么沟通就只会让事情变得更糟糕，试问带着情绪去说话，根本不知道自己在说什么，自然也达不到沟通的目标，最好就是说话时心平气和，奔着处理事情的初衷去好好说话。