微哨无法连接网络如何处理

1、查看自己的机器上是否安装了“360网络防火墙”，请删除此产品后重新登录微哨

2、检查网卡、网线、是否有自购路由器等硬件环境。具体如下：检查网卡是否遏捍街熘启用网线连接正确，网口指示灯正常闪烁如果是通过自购的路由器、交换机 ,集线器等连接网线上网，要确定所有网线都是在局域网口（LA绿覆冗猩N口），且关闭路由器的DHCP功能和无线加密功能。检查ip地址的获取方式正确：是自动获取还是手工配置

3、若执行前两步棵褶佐峨还是不可以就进行方法三，找到安装目录，比如“C:\Program Files\Ruijie\Whistle\”在该目录下进入service目录，找到以.bat结尾文件，以管理员身份运行

4、使用“微哨排障助手”解决如果设置正确，尝试用软件自带的工具修复，排障助手位于微哨安装目录的“service”文件夹下，运行后点击清除配置和重启服务尝试。

5、若以上方法无法解决以上问题，更新网卡驱动解决并重新安装程序。