辽宁公务员面试备考技巧:[16]应急应变题目
1、 首先,身临其境是回答好应急应变题目的一个重要前提条件,很多考生不能将自己融入其中,为了答题而答题,这就导致很多问题不能结合实际来解决,因此提出的解决方案就欠缺可行性。而很多人在现实生活中如果真面临题目中所述情境是,其实是有办法的,并且能处理的很好。
2、 其次,假设分析法是回答应急应变题目的一个重要思维。结构化面试中的应急应变题目是需要考生口述回答,不是真的摆在你面前看你如何动手去做的,而现实情况往往复杂多变,这就需要我们考生充分发挥想象力,联系实际大胆进行假设,但是一定要注意,假设分析是为了把问题变得更加简单,而不是为自己设置障碍。举个例子来说,如果你陪同领导出差,下飞机后发现领导的发言稿不见了,那我们可以首先可以假设发言稿放在某个位置忘记了,通过仔细寻找可以找到,之后可以再假设,如果没有找到,我们可以联系单位同事发一份电子版,我们再打印出来,或者优盘带了备份文件,可以打印,但是如果再假设下去,电子版也没有了该怎么办呢,还是可以有办法的,就是看看时间是否允许,给领导重新起草一份,如果时间来不及,就给领导按照发言内容要求,草拟一份提纲,相信领导可以在大会上成功做好发言的,但是如果有同学还想再假设可不可以呢?建议大家到此为止就可以了,再假设等于给自己挖坑,找麻烦,所以说,这种假设分析法是为了将问题变得更简单,是有限的假设,而不要假设到没有对策的地步。而假设也应该是有简单到复杂,先易后难的顺序来进行假设。
3、 最后,要素调换法是解决应急应变问题的重要步骤,所谓的要素调换,即调换时间、调换地点、调换方式等要素。例如,让你去机场接一位上级领导,遇到了高速公路大塞车,而这位 领导是来参加一个开幕式讲话的,开幕式不能耽误,你应该怎么办?对于这道题目,我们可以先假设下最简单的情况,询问交警,看看赛车情况多长时间可以疏通,如果很快就能疏通,不会耽误迎接上级领导的话,我耐心等待就可以,但是如果时间会较长,我就要想办法换要素了,例如我可以给领导打电话,告知我这边的情况,看看领导能不能派其他同事从别的路段去接这位领导,这就是调换了人的要素,也可以联系开幕式现场主持人员,看看能不能将我们这位领导的讲话时间稍微推后一下,先安排一些文艺节目,拖延下时间,这就是所谓的调换时间要素。这种要素调换法对于我们解决很多应急应变题目都非常适用,而且也体现了我们处理问题的灵活性和考虑问题的周密性,但是一定要注意,这种方法不是孤立适用的,一定要身临其境,联系生活实际,并且要和假设分析法同时使用。