员工闹事怎么处理更好
1、第一,以诚恳的态度听取员工的意见。作为领导,一定要认真听取员工的意见,态度要诚恳,不要敷衍。员工为什么佻略晔琪闹事,为什么会出现这种情况,要知道员工很大程度上就是养家糊口,只要有工资。他们就会干下去,不到忍无可忍的时候就不会闹事。所以,领导要静下心来倾听。
2、第二,和员工进行心平气和的沟通。事情爆发后,员工会有情绪,会口不择言,会伤人,这时,作为领珑廛躬儆导一定要控制住自己的情绪,不要火冒三丈,如果领导火冒三丈,一定会赠桷诎住激化矛盾。领导要控制自己的情绪,把领导自己的出发点给员工讲清楚,进行双方沟通。
3、第三,明确合理要求的具体解决时间。对于员工提出的问题,合理的要给出具体答复时间,给出解决方案,这点一定要注意,对于员工提出的正确的合理的意见,要采纳,要解决,要公正解决问题。
4、第四,暂时不能解决的问题要给出解释。对于单位领导不能解决的问题,要给出解释,要详细说明单位的苦衷,让员工理解,让员工支持。
5、第五,勇于纠错。如果单位领导出了错误,要勇于承担错误,敢于改正错误,这才是一个领导的风范,自己的责任一定要承担。
6、第六,故意闹事影响恶劣者要报警严惩。有的人是唯恐天下不乱,故意挑衅,挑拨离间,煽动员工闹事,对于这种破坏分子,要勇敢作斗争,要和警方联系,绝不姑息。对一些盲从的员工也有着震慑作用。
声明:本网站引用、摘录或转载内容仅供网站访问者交流或参考,不代表本站立场,如存在版权或非法内容,请联系站长删除,联系邮箱:site.kefu@qq.com。