酒店客户管理
1、组织.监督下属人员保持与客户的有效沟通,及时处理客户的意见
2、组织建立并维护客户档案系统,督促相关人员及时整理客户档案。
3、接待重要客户并与之保持良好的合作关系。
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1、组织.监督下属人员保持与客户的有效沟通,及时处理客户的意见
2、组织建立并维护客户档案系统,督促相关人员及时整理客户档案。
3、接待重要客户并与之保持良好的合作关系。