第三方电子邮件客户端如何记录日志

我们惘度谋裆常见的邮箱有：网易邮箱、outlook、foxmail、畅邮（Dreammail Pro）等等，下面以畅邮（Dreammail Pro）为例。

工具/原料

畅邮（Dreammail Pro）

一、记录日志

1、如果你的客户端出现频繁卡死、追踪不反馈、邮件丢失，请开始日志记录功能，以便进行问题定位

二、开启日志记录

1、点击左下角 工具集 ,选择 选项

2、选择 常规 ，进入用户体验改进计划 ，勾选 加入用户体验改进计划，帮助改进产品 ，在右侧，选择 记录详细的日志信息

3、以上设置后，请记得重启下客户端。

三、提交日志记录

1、当使用时，再次发生问题，请提交日志

四、日志位置

1、点击 打开日志目录

2、日志目录中会有很多日志文件，请进行如下操作：1.你的问题发生的时间点要记得2.关闭客户端，后刷新下该蚕蝣鲢蹙目录3.点击“修改日期”，让日志按时间进行排序；4.打开你要提交的日志，看日志记录的是否是你发生问题的时间。

3、确认下日志是否是发生问题的时间，如下图，在每一行之前都有一个详细的时间点

五、提交日志

1、提交格式:请参照以下格式进行问题提交主题：客户端卡死/追踪不反馈/写邮件卡死内容：发生时间： 最好是具体到秒发生步骤： 进行什么操作时发生的日志： 把发生问题时的日志放到附件