传统企业该如何选择电子商务外包公司
本文主要介绍的是B2C电子商务外包,针对想进入网上零售领域的传统企业。通过整理出比较全面的一个电子商务外包运营图谱,告诉企业如何筛选服务机构。
电商平台的定位
1、万事计划为先,传统企业进入电商领域必须要先确定好定位,目前大部分传统企业电商网站出问题的原因都是定位不清没能跟原有的业务和渠道机制良好的结合,造成左手打右手,网络渠道跟传统渠道相互竞争的局面。传统企业电商定位大致而已分为三种,一是作为一个新的销售渠道,以销售产品赚取利润为目的,二是品牌与销售同步发展,期望借助庞大的网络用户拓展出新的市场,三是作为企业一项新的投资完全构建新的平台与原有传统企业相对独立发展。
电商平台选择策略
1、作为一个新的销售渠道,以销农呷蛸筢售产品赚取利润为目的。 传统企业,大部分的操作方法是到淘宝上开一个旗舰店直接销售,同时也可以网络分根蹯厝求销的方式给中小淘宝卖家供货提高销量,目前比较好的C2C平台除了淘宝之外腾讯拍拍、京东商城、当当、卓越已经都可以入驻,具体的方式稍有不同。 注意事项: 一定要避免的就是自己独立建立B2C网站,作为中小企业来说独立B2C网站涉及到的内容太多,从网站建设到网站推广、客户管理系统等都做,最终会导致都做不好,这样失败的例子太多太多。同时对于网络销售的产品也是一个大问题,因为网络上比较容易比价的问题使得很多企业直接把线下销售的产品打个折扣拿到网站来卖,导致直接冲击自己的线下渠道,影响渠道商的销售。解决办法很简单,建议企业专门针对网络开发新的产品,可以在产品上做一些细微的调整然后通过不同产品型号的方式在网上销售,这样冲突就会小很多。
2、品牌跤耧锿葡与销售同步发展,期望借助庞大的网络用户拓展出新的市场具有一定品牌知名度的企业,会针对网络专门建立一个新的网络品牌,类似目前誊噔韩佐淘宝在大力推动的淘品牌,这样可以完全避免与线下渠道的冲突,通过网络授权经销的方式发展网络经销商,这个渠道体系与传统类似,自己不做直销,这样可以充分发挥传统企业的产品生产和品牌影响力的优势,通过网络快速提升平台,平时也可以对传统线下品牌起到拉动作用。 注意事项: 这种方式电子商务也会遇到一些问题,比较突出的就是网络品牌的打造,网络用户与线下的用户有很大差别,在产品设计上不能依靠原有的设计经验,需要加入更多的互联网元素,多在淘宝里看看其他产品,社区里看看用户再聊什么或许会获得更多的灵感,同时因为是新的网路品牌,不太可能马上见效果,需要有一个过程,传统企业要有足够的耐心和一定的品牌推广资金才能做的更好。
3、作为企业一项新的投资完全构建新的平台与原有传统企业相对独立发展对于那些大型的百货商场或知名品牌企业,更多是战略发展的需要,看重了电子商务在外来的发展,也认可网上零售是未来零售业新的增长点,他们往往会投入重金建立一个庞大的团队。这类企业大部分都会投入大量资金,聘请电子商务专业职业经理人注册新公司独立运营,完全与原有传统资源分开,只会产品货源和宣传上给予一些支持,甚至在未来发展还有可能与自己的传统业务相冲突。