精益六西格玛学习心得

4月我参加了国家注册晨月鲈蜉质量工程师继续教育再学习,其培训课为精益六西格玛,培训老师是一家电器公司的生产经理。他结合自己从事多年生产管理的经验，先讲解了精益生产，再介绍了六西格玛，后重点介绍了精益生产和六格玛相结合形成的精益六西格玛。

在精益六西格玛介绍中，他重点强调了精益六西格玛不是简单的精益生产+六西格玛，而是两者有机结合。精益生产依靠专家人才的特有知识，采用直接解决问题的方法，因此对于简单问题，其解决问题的速度更快，但它缺乏知识的规范性，对于复杂的问题，它缺乏效率，无法保证其处于统计受控状态；西格玛是一个很有效的持续改进工具，他强调量化的数据，量化的分析和系统的逻辑方法，来寻找根本原因和原因跟结果之间的量化关系，关注量化的财务数据，确认是否有效和改进。 国内很多公司在分析问题时，往往缺少系统性/有效的方法去分析问题，寻求根源，经常是根据历史经验和个人“灵感”，去确定原因所在，面对更多的“为什么”时，不能拿出有效的答案，而这些“根本原因”恰恰不是根源所在，导致问题不能得到根本解决，重复发生，客户抱怨和不满。质量人员一直忙于救火而焦头烂额，无暇去考虑后续的持续改进。六西格玛的DMAIC方法论，是一个系统的，流程式的分析，解决问题的有效工具。这样，精益生产有机结合六西格玛而形成的精益六西格玛，就具有强大的生命力，其更加关注从系统上解决问题，更加关注持续改进、追求完美、全员参与的作用，更加注重以流程为中心，摆脱以组织功能为出发点的思考方式，从而真正发现在整个价值流中哪些是产生价值的，哪些是浪费，进行高效管理。

最后，老师展示了一些实施精益六西格玛的成功案例。如何使自己更具有能力，老师用了一个字来解说：“干”。“干”字写法是一横、再一横，最后一竖，第一横代表理论，第二横代表实践，最后一竖则代表将理论和实践融汇贯通。这个“干”字新解，给大家以深刻启示。工作中，我们光做“读书虫”不行，光做“蛮干家”也不行，只有通过“干”工作将理论与实践结合起来，我们才能活学活用、创造佳绩！把精益六西格玛发挥实质。