喜马拉雅充值的喜钻怎么退款

1、第一步喜马拉雅充值的喜钻不可以提现，但是可以通过人工客服退款

2、第二步下面我们来将喜钻退款出来，进去喜马拉雅我的界面，点击联系客服，进去之后，选择联系客服

3、第三步进去客服界面，输入人工客服，选择转人工

4、第四步选择我是听众，点击进去

5、第五步排队等待人工客服之后，可以将充值的喜钻退款