派出所接警员接电话时应该注意什么

1、随着社会的变化，法律的完善，各个部门都要求非常严格了。那么对派出所接警员，的要求也高了很多。作为一个接警员我们首先要说话礼貌，接到电话是应该说：您好，我是某某派出所，有什么可以帮助您的吗？

2、接警员不管什么时候都要以饱满的热情和温柔的语气，来耐心的听人民群众的说话，不能和人民群众有任何情绪。更不可以把私人的一些情绪带到工作中来，如果那样的话，你可能会被投诉。

3、再有就是我们，一定要了解报警的详细内容。例如：事情发生的时间，地点，人物，等等。了解大致的情况后，我们这时就像领导汇报，等待着领导做出指示。

4、另外我们也可能在工作中遇到一些，报假警的。遇到烂瘀佐栾这种情况，我们首先要给他们说：我们派出所是很忙的，来帮助人民群众来解决困难的，你谎报假警可能要负法律责任的。希望您好自为之。

5、在听完群众报警的事情后，要礼貌的说：您说的情况我已经给您记录下来了，我马上就汇报领导。给您解决。

6、另外一般派出所都有接处警登记表，我们每接一次警都要做好记录，一边以后我们方便查找。每个人都应该做到及时登记，这样才不会出现什么大的过失和错误。谢谢阅读。