加油站员工的服务语言标准

2025-04-08 10:40:18

1、迎送接待顾客时,主动使用文明服务用语,会说普通话。

2、用语准确,称呼恰当,问候亲切,语气诚恳。

3、严禁使用不负责任的、歧视性、污辱性语言,杜绝服务忌语

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