用户如何在手机上购买火车票

1、首先，用户需要在手机上下载一个铁路12306的app，打开后先注册一个账号。在首页可以看到，用户需要选择起点站和终点站以及出发时间。这里需要注意的是有些城市只有一个火车站，有些城鞠艮卯阼市有两个或者更多，先搞清楚你要去的是哪个站再做选择。

2、选好之后点击查询车票，就可以看到符合要求的所有列车班次了，如果某一行变成灰色就说明这趟班次的票已经全部售罄，可以看到每个班次的商务、一等、二等、无座等是否还有票，如果自己想要的时间、班次都有票就可以直接购买了。

3、如果只想购买高铁或者动车，在首页勾选“只看高铁/动车”即可，这样系统就会自动筛选，显示的所有列车班次就都是高铁或者动车了。

4、班次选择完毕之后，需要选择一等座、二等座还是无座，其中二等座和无座的票价是一样的。添加乘客是可以同时添加好几位的，不过如果是帮其他人购票的话前提是他的身份信息已经通过了火车站的审核，现在的网上购票系统已经提供了选座服务，所以两个人想坐在一起的话可以用一个账号买两张连座的票。

5、选择完支付方式完成支付后，火车票就算买好了，一般系统会发短信确认信息，也可以在已完成订单中查询到车次等信息，出发之前高铁是可以直接在闸口刷身份证进入的，无需取票。