铁路12306客服电话怎么转人工服务

1、打开小米手机的拨号器，如图。

2、接着我们输入12306拨打电话，如图。

3、按“1”代表着【客运服务】，如图。

4、按“2”代表着【货运服务】，如图。

5、按“3”代表着【行李包裹、小件快运】，如图。

6、按“4”代表着【铁路畅行、常旅客服务】，如图。

7、按“5”代表着【保险服务】，如图。

8、按“6”代表着【箱品交易服务】，如图。

9、按“7”代表着【特产餐食预订】，如图。

10、要接通人工电话的话，我们按【1】，接么我们等待它从数字【1】念到数字【9】，最后到【0】，我们等到念到【0】时，按【0】就好，就可以接通人工了，如图。