网上领购发票出现问题如何处理

1、插入税盘，登录增值税发票税控开票软件；

2、点击发票管理，可以看到网上申领；

3、点击网上申领，弹出申领的选项，然后点击网上申领，已经申领的可以点击申领状态进行查询；

4、弹出申领信息框，如下图所示；选择申领的发票类型：专票/普票；填写申领人信息：一般是公唣馘照歪司办税员信息；领票：这里一般是选择快递配送；选择发票配送后会让我们选择地址，然后点击另选地址；

5、弹出配送信息框，选择接收人的地址，如果需要更换，则可以在新增或者修改项目下设置新的收竭惮蚕斗件人信息；注意：领票的时候需要申领信息人拿身份证签收；

6、有时候申领发票的时候会提示申领失败，提示未清卡，进入上报和清卡界面点击时，出现如下所示界面；正常情况下我们在插入税盘的时候就会自动上报清卡，进入新的征税期，那么这时候就需要我们找一下是什么原因了？

7、点击金税设备管理—金税设备时钟设置，如下图所示，检查一下是不是金税设备的时间出现了错乱；

8、进入金税设备时钟设置后发现日期还处在上一征税期，所以我们无法清卡成功，点击修改，将日期修改为实际日期即可。

9、修改成功之后，点击上报清卡，完成后即可正常申领发票。

10、在没有授权的情况下是没办法直接修改的，会弹出如下所示的界面，待授权后，修改日期，并上报清卡，即可重新申领。