电话汽车保险安全吗,有什么技巧
购买保险的方法途径很多,相信很多人都在犹豫到底怎么买才好,相对各种购买渠道来说,是否有差别,差异又在哪里。其实购励蹀缢蜕买途径分三种:4S店、保险中介和电话车险。相比下我比较倾向推荐电话购买保险。为什么这么说呢?请看下面本人总结的一些经验和常识。
1.其实电话买车险性价比更高
(一)价格便宜。不知道大家是否有过对比,横向对比这三种购买保险的方式,其实,通过电话购买车险有时会有意想不到的优惠,也就是电话车险专属的福利待遇。以北京市场为例,电话销售与其他销售渠道相比,至少便宜15%。这主要得益于运用电话销售大幅降低了经营成本。
但是,目前市场上车险价格混乱,4S店的报价和保险中介的差价甚至高达30%,所以,不少车主投保车险都得学会“砍价”。虽然保监会对保险价格是有监管的,但也只是监管产品单面价格,而整个保费的构成还包括了手续费。因此,不少代理人和代理公司遇到不太懂又懒得比较的车主,就尽量抬高价格,为自己赚取更多的提成和佣金。
虽然电销车险的价格不一定是最低的,但在电话车险销售上,各家公司的费率都是公开透明的,符合什么条件就可以享受什么优惠,投保人不需要去讨价还价,一般都能比其他渠道购买便宜15%左右,比如阳光车险,他家在电话保险这一块做的就比较成熟,通常较其他购买渠道要实惠,会定期推出一些电话专属优惠。
(二)快捷方便。这对于繁忙的上班族来说,是最好不过的了,通过电话购买车险的方式,缩短和简化了投保、承保、交费等环节,并且可以随时随地进行,对于不了解的部分,可以详细咨询直到深刻的理解,节省了亲自去门店购买的时间成本;
2.重点来了!电话买险技巧及注意事项
(一)其实电话并非最后成交 首先,要明白,在中国,大部分的电话保险销售并不是在电话中完成销售。"电话投保"只是客户投保全部过程的一部分,电话销售机构通过电话主要是实现产品介绍、简易核保、销售确认等工作,然后给客户提供正式的保险合同、投保书,并由客户本人或和被保险人签字确认,待银行扣款成功后,保险公司才能承保保单。如果客户知道并能确认全部的投保过程,这样的电话投保就是安全的。
以阳光电话车险为例,车主如果需要通过电话直销途径购买车险,只需致电相关保险公司的电话销售中心,投保信息就会进入投保人所在地区机构的系统,随后电话车险销售中心的工作人员就可根据车主的要求予以报价,如果车主决定投保,阳光车险会派人上门提供保单,并通过现金支付或移动POS机刷卡方式缴费,保费到账后会有专人上门递送保单。 整个电话直销业务过程中,无论是缴纳投保资料、审核,还是进行缴费,都是由保险公司派人上门服务,客户足不出户就可办理。所以,电话车险这一最大的优点就是方便、省时。这也是这种销售模式得到越来越多身边老死机认可的主要原因。
(二)要认清服务电话 其次,要认清服务电话和投保电话,并确认查明是否属实。根据保监会的规定,所有保险公司设立的保险电话销售号码都需要报备,并在当地主流媒体上进行公示。当然,我们并不可能记得每家保险公司公布的销售电话号码,但通过电话投保后都应该再次进行一个确认,回拨一下号码或者在114、网站进行查询,也并不是很费力的事情。(三)可以有效利用退保犹豫期 所谓退保犹豫期指的是:扣费、签字确认保单生效后,又发现产品不适合自己,要充分利用签字后10天的投保犹豫期,只要是在犹豫期内及时退保,保险公司一般只会收取几元的保险合同工本费,其余缴纳的保费全部退回。而即使电话确认扣费之后,如果不正式签收保险单,同样也不能令保单生效,一般保险公司会在30天至45天内退还已划扣的保费,这也是电话车险独到的期限。(四)但不要轻信保险赠送 有两种情况,一种情况真的是送保险,一般是消费型的意外险;另一种“存款送保险”实际上是消费者在不知不觉的情况下,存款成了保费。所以,对于电话车险的所谓优惠,大家也要慎重思量,但通常,那些正规专业的保险公司不会使用小伎俩来诱导,所以,在这里也建议大家一定要去选择和咨询那些专业车险公司,如阳光车险、平安、人寿等,这些成型的大型公司,这些业界知名公司的规章制度比较完善,流程相对来说还很规范,具备一定专业性,可参考建议多。
最后希望大家看了的本人分享后,能有一点帮助和收获,谢谢。