北京呼叫中心经营许可证怎么申请办理
呼叫中心经营许可证是第二类增值电信业务经营许可证中关于呼叫中心业务的资质许可证。呼叫中心号码分为全国的和地方的两种类型,全网呼叫中心的就是95开头的号码,地网呼叫中心的就是96开头的号洁船诼抨码,呼叫中心许可证每年都需要进行年检。
从事呼叫中心业务就需办理呼叫中心许可证,那单位该如何申请办理呼叫中心许可证呢呼叫中心许可证分为全网和地网两种,想要在全国开展业务的就需要办理全网呼叫中心,只想在地方开展业务的办理地网呼叫中心就可以了。以北京为例,小编为您总结呼叫中心办理过程如下:
一、北京呼叫中心办理申请条件是:
1、有与开展经营活动相适应的资金和专业人员;
2、有可行性研究报告和相关技术方案;
3、经营者为依法设立的单位;
4、有必要的场地和设施;
5、最近三年内未发生过重大违法行为;
6、有为用户提供长期服务的信誉或者能力;
7、申请呼叫中心许可证的单位符合国家规定的其他条件。
二、北京呼叫中心办理需要的材料为:
1、单位的企业法人营业执照副本原件及复印件;
2、单位章程;
3、完整详细的股权结构图;
4、已设立分单位营业执照复印件,或控股子单位营业执照复印件和控股子单位单位章程复印件;
5、一年内新设立的单位需提交会计师事务所出具的验资报告原件;设立一年以上的单位需提交会计师事务所出具的近期(一年内)审计报告;
6、单位主要管理、技术人员的清单列表,以及身份证复印件和相关资历证明复印件;
7、房屋租赁协议或其办公场地证明复印件;
8、单位为员工所上的社保证明;
9、员工的劳动合同原件;
10、不利用呼叫中心平台开展声讯、VOIP等未经许可业务的承诺书;
11、电信主管部门要求提交的其他材料。
三、北京呼叫中心经营许可证办理流程:
1、向工信部申请《全网呼叫中心许可证》。
2、获批后,在全国31个省市通信管理局备案《全网呼叫中心许可证》。
3、同时向工信部申请95电话号码使用证。
4、呼叫中心95短号审批后,向业务开通省份通管局备案95电话号码。
四、北京呼叫中心办理地点:
知道了北京呼叫中心办理申请条件,流程和相关材料,不少人想问,那么北京呼叫中心在哪里办理呢?如果企业持有的是全网呼叫中心许可证,则需要到国家工信部办理;若为地网呼叫中心许可证则需到通信管理局办理。
五、北京呼叫中心办理时间:
呼叫中心经营许可证按照经营范围的不同可以分为全网呼叫中心经营许可证和地网呼叫中心经营许可证。全网呼叫中心经营许可证的持有者可以在全国范围内开展业务,而地网呼叫中心经营许可证的持有者只能够在省内开展业务。全网呼叫中心经营许可证需要到国家工信部去进行办理,而地网呼叫中心经营许可证需要到省通信管理局进行办理,由于全网呼叫中心经营许可证在取证之后需要进行备案,所以全网呼叫中心经营许可证要比地网呼叫中心经营许可证总的时间要多一些。地网呼叫中心经营许可证通常的办证时间是60个工作日,也就是3个月左右的时间。