商业选址常见客户类型及解答

2025-04-13 08:29:52

1、一.日常工作流程1.按照已经制定好的行程计划路线,展开一天的工作。2.去到重要地点打卡留存,对有效房源信息需要进行登记并且进行简单的现场评估。3.如果带有客户情况,需要和领导及时报备,出现偏塾即孢忧离计划路线及时寻求意见。4.晚上提前一小时回到公司召开小组会议,并且安排明日计划。

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2、客户分为很多种类型:犹豫不决型碰到这种客户事实求是介绍房源信息及周边业态,并进行分析对比,然后给出明确指导意见,引导客户做选择。

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3、喜欢挑剔型接受认同客户,尊重他的挑剔。然后提出解决方案,解决客户问题,在能力范围内满足客户需求。

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4、牢骚抱怨型耐心听他说,他说时适当给与肯定。这时的打断和争辩都是不明智的,应该耐心听他讲完再给出解决方案。

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5、要求经济型要突出房子性价比,突出周边业态优良情况,并表明价格的合理性。装懂非懂型真诚的夸赞他,并对他的专业表示赞许和敬意。

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6、老实人型让他感觉到你的真诚,感觉你在真心的帮他,比如主动给他谈兑费房租等。

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7、沉着老练型拿出你百分百的专业来,让他觉得你靠谱,可信。说话一定要有力度,要确切,要有自信。喜欢比较型主动拿出房源做引导比较,敢于和其他商家对比。相同的价格比位置,同样的位置比格局,要囱诉谱溺善于展示自己房源的优点。

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8、考虑考虑型保持基本的礼貌,适当的节日问候。有活动或新房源时及时推送给客户,及时做好记录。以上是针对不同客户做出不同的对待方式,只有分清客户类型,才能够解决问题。

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