餐厅女服务应该如何做好自己的本职工作

1、餐厅女服务做好自己的本职工作应该：首先要知道自己的职业操守，作为服务行业的从业人员，要保持积极、热情，对待客户要比亲人还细心，对待工作要比做自己的事情还认真。总之要遵守单位的工作要求，严格认真的完成每一项工作。除此之外，还要遵守单位的其他要求，首先要做一名合格的餐厅服务员。

2、餐厅女服务做好自己的本职工作应该：积极努力的学习专业知识，同时培养自己的软实力，比如待人接物的处理能力，客户投诉的解决能力，同时要让自己学会管理好自己。任何的工作岗位都一样，要想做好自己的本职工作，并且做出业绩的话，就要努力学习，不管是专业知识还是非专业知识，都应该积极努力，用心学好。

3、餐厅女服务做好自己的本职工作应该：遇到客人故意闹事，发生矛盾，要主动承认错误，毕竟自己是服务行业，要对客人负责，积极热情地为他们服务。伸手不打笑脸人，积极认错也是如此，很多人气头上就会乱发脾气，这个时候要勇敢的面对，积极承认错误，即便不是自己的错误也要委屈一下，给客户好感。

4、餐厅女服务做好自己的本职工作应该：保持微笑，认真对待每一次客户的服务工作，尤其是点餐工作，客人在点完餐之后要再认真的核对一下，并且是和客人核对一下，以免产生错误，造成不必要的麻烦。很多客人在点餐的时候，说得模棱两可的话，一定要及时核对，待客人确认后下单。

5、餐厅女服务做好自己的本职工作应该：如果遇到天大的委屈，明明真的不是自己的错误，还委屈自己承认了错误，客人还是不依不饶的话，就请自己的上司领导来处理。不管到时候出现什么情况，自己该做的已经做到，剩下的交给自己的领导来解决，事后即便是遭到批评也不去抱怨。

6、餐厅女服务做好自己的本职工作应该：和自己的同事搞好关系，遇到困难的时候学会向别人求救。服务行业其实蛮难的，很多时候客人就是对自己没有好感，总是刁难，这个时候请其他同事来帮忙，代替自己做好本职工作，而自己也在他们需要的时候代替他们来服务客人，可以避免很多客人因为对个人的偏见而产生的一系列矛盾。

7、餐厅女服务做好自己的本职工作应该：悍钹氦蒯遇到客人要求自己陪酒等无理要求的时候，委婉地拒绝。很多时候，餐厅女服务员都会遇到客人要求喝一杯，如果自己有酒量袖紫囫挡还可以喝一杯，调节一下氛围。但是其他的无理要求，例如一直作陪喝酒，或是其他等就要拒绝，学会说不了。毕竟自己的本职工作并不是提供陪酒，而是餐饮其他服务。

8、餐厅女服务做好自己的本职工作应该：自己也是有尊严的，时刻保持职业尊严。任何的合法的劳动付出都应该得到尊重，从事服务行业并不代表自己有多么低级、多么不堪，而是自己的正当劳动付出，餐厅服棣蚺幌盗务员并不比别人低多少，所以要保持自信，保持自己的尊严。遇到客人轻蔑的时候，义正言辞的告诉他，这是工作，不是低贱。

9、餐厅女服务做好自己的本职工作应该：遇到问题积极解决，绝不拖延或是敷衍客人。其实服务行业最多的就是遇到一些小但是处理不好就非常严重的问题。作为餐厅女服务员，面对客人提出的问题，能解决的积极快速解决，不能解决的也要及时和客人沟通，不能敷衍更不要拖延，以免造成不好的影响。