京东如何投诉

2025-04-05 16:52:42

1、【第一步】首先,我们打开京东,点击右下角的“我的”,选择“客户服务”。

京东如何投诉

2、【第二步】然后,我们在新界面中选择“投诉维权”,如图所示。

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3、【第三步】接着会跳出订单,我们找到需要投诉的订单,然后选择后面的“投诉”

京东如何投诉

4、【第四步】继而来到对话界面,这个时候界面会出现我们的订单。

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5、【第五步】点击发送订单后,我们可以看到客服那边已经收到了我们发送的订单,如果觉得订单不对,那么就可以点击图中的“重新选择”。

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6、【第六步】接下来,我们可以看到客服已经接入到对话框了,在对话中输入投诉内容即可。

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