手机QQ怎么找TX在线客服?手机QQ转人工客服方法

2025-04-04 03:35:20

1、打开手机中的QQ软件,登录账号信息,点击进入。

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2、在“消息”首页左上角,点击个人头像,如图。

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3、选择“我的钱包”如图。

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4、在右上角,点击“设置”。

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5、向上滑动手机屏幕,找到最下面的“客服中心”。

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6、点击,选项“联系客服”。

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7、这里,举例选择“QQ红包问题”。

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8、选择“问题类型”按照页面输入描述信息,添加截图,点击“递交”。

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9、弹出,问题递交结果页面,需要识别右下角二维码关注腾讯客服公众号,接收处理结果。

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10、打开手机中微信登录,搜索“腾讯客服”找到如图结果,选择关注。

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11、此页面就可以接收到QQ递交问题的结果,也可以打开“点击这里”。

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12、在页面最下方,找到“在线咨询”点击。

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13、这里,可以尝试转接人工客服,解答问题。

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